Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

1. Verantwortlicher

MKMC | marketing & consulting
Inhaber: Matthias Kiesche
Zu den Birken 14a
51515 Kürten
E-Mail: hallo@mk-mc.eu

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen – etwa über das Kontaktformular, per E-Mail oder im Rahmen einer Projektanfrage. Die angegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

3. Hosting und Server-Logs

Diese Website wird über die Plattform Vercel (Vercel Inc., USA) mit Serverstandort Deutschland (Frankfurt) bereitgestellt. Zusätzlich werden eigene Systeme bei Hostinger GmbH und webgo GmbH (jeweils Serverstandort Deutschland) genutzt. Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Logdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Uhrzeit, abgerufene Seite) erhoben und nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

4. Eingesetzte Dienste und Tools

• Google Tag Manager, Analytics und Ads – zur Analyse und Optimierung der Website, Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
• HubSpot – Marketing-, CRM- und Formularmanagement; Speicherung von Leads und Anfragen. Grundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und ggf. Einwilligung.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) & TikTok Pixel – Reichweitenmessung und Kampagnenanalyse, Grundlage: Einwilligung.
• YouTube & Vimeo – Einbettung externer Videos; beim Aufruf kann eine Verbindung zu den jeweiligen Servern hergestellt werden.
• Tailwind CSS (jsDelivr CDN) – zur Bereitstellung der Frontend-Bibliothek. Beim Laden können technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse) an den CDN-Anbieter übermittelt werden.

4.1 KI-gestützte Telefonkommunikation

Wenn Sie unsere auf der Website angegebene Telefonnummer anrufen, erfolgt die Annahme und Verarbeitung über einen KI-gestützten Telefon-Agenten. Dieser basiert auf den Diensten Vapi.ai, Twilio, n8n (Self-Hosted) und HubSpot. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: Telefonnummer, Anrufzeit, Dauer, Gesprächsinhalt (Transkription), Klassifizierung des Gesprächszwecks (z. B. Rückfrage oder Erstgespräch). Die Verarbeitung dient der effizienten Bearbeitung von Anfragen und der Entlastung der Hotline. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) und – bei Transkription oder Speicherung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4.2 Eigene Meta-App für Instagram-Integration

Für die automatisierte Veröffentlichung von Inhalten nutzen wir eine eigene Anwendung auf der Plattform Meta (Instagram Graph API), die eine Verbindung zwischen n8n (Self-Hosted) und Instagram herstellt. Dabei werden ausschließlich für die Veröffentlichung erforderliche Daten (z. B. Texte, Bilder, Zeitpunkt des Posts, Account-ID) verarbeitet. Eine Speicherung personenbezogener Daten von Dritten (z. B. Profilbesucher, Kommentierende) findet nicht statt. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Social-Media-Management).

4.3 Weitere KI-/Automatisierungs-Dienste

• ElevenLabs.io – Sprachsynthese für KI-gestützte Audiowiedergaben.
• OpenAI – Verarbeitung von Texten und Prompts, ausschließlich anonymisiert. Keine Übermittlung personenbezogener Inhalte.

Alle Dienste werden ausschließlich über gesicherte Schnittstellen (APIs, Webhooks) eingebunden. Eine direkte Datenübertragung beim bloßen Seitenaufruf erfolgt nicht. Alle Systeme laufen dokumentiert, versioniert und nach den Prinzipien der Datenminimierung.

Für sämtliche Dienste bestehen – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies nur, soweit sie technisch erforderlich sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben (z. B. für Analyse- und Marketingzwecke). Ihre Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

6. Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Hierzu wenden Sie sich bitte an hallo@mk-mc.eu.

8. Datensicherheit

Alle Systeme werden regelmäßig aktualisiert, mit HTTPS verschlüsselt und auf Servern innerhalb der EU betrieben. Zugriff erfolgt ausschließlich durch autorisierte Personen. Unsere automatisierten Systeme (z. B. n8n, Vapi) sind dokumentiert, rollenbasiert geschützt und revisionsfähig.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, etwa wenn neue Dienste integriert oder rechtliche Anforderungen geändert werden. Stand: Oktober 2025